Videokonferenzen – Chancen und Risiken für Unternehmen

Videokonferenzen – Chancen und Risiken für Unternehmen

In einem Zeitalter, das immer digitaler wird, werden schon seit langer Zeit an vielen Ecken Traditionen aufgelöst. An die Stelle des Briefes tritt längst die E-Mail, vielfach müssen Papier und Stift schon E-Pen und Tablet weichen. Wie sieht es aber damit aus, wenn es um das persönliche Gespräch geht? In Deutschland herrscht nach wie vor eine ausgeprägte „Anwesenheitskultur“ – auch […]

Digitale Bürgerdienste – Zwischen Online-Antrag und Warteraum

Digitale Bürgerdienste – Zwischen Online-Antrag und Warteraum

Mittlerweile gibt es nur noch wenige Dinge, auf die wir nicht irgendwie auch in digitaler Form zugreifen können. Statt des Besuchs im Kino reicht auch das Netflix-Abonnement, statt des Besuchs im Ticketshop bestellt man die Karten einfach vom Sofa aus und selbst die Einkäufe kann man in Teilen schon digital erledigen. Geht es aber um typische „Bürgerdienste“ einer Stadt, etwa […]